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ACCOUNT DELETION

帳號與資料刪除

最後更新:2026 年 10 月 15 日

你可以直接在超級第二大腦 App 內提出永久刪除,不需要另外聯絡客服。

App 內刪除步驟

開啟 App → 右上角「設定」→「帳號與資料」→「刪除帳號」→ 依畫面輸入「刪除」並再次確認。

刪除的資料

刪除完成後,會員 ID、Email 驗證資料、個人記事、本人上傳的雲端圖片、既有聊天資料、電腦登入憑證及其他與帳號連結的線上資料會永久刪除,且無法復原。App 也會清除這台裝置內由超級第二大腦保存的記事鏡像及本機照片副本。你也會退出已加入的共享群組。

刪除 App 與刪除帳號的差異

刪除 App 時,iOS 會刪除 App 內的本機照片與記事鏡像,但不會自動刪除會員帳號或仍保存在服務端的資料。如需永久刪除帳號,請先在 App 內完成上述刪除流程;重要本機照片請先從「本機照片與儲存空間」匯出。

共享群組的處理

若你建立的共享群組仍有其他成員,系統會先阻止刪除並請你移除其他成員,避免意外刪除大家仍在使用的共享資料。沒有其他成員的自建群組及其內容會隨帳號刪除。

無法使用 App 時

若你無法登入或無法操作 App,請至支援中心透過官方 LINE 聯絡我們,提供會員 ID 與可供核對的帳號資料。我們會先確認身分,再協助處理刪除申請。

刪除帳號是永久操作。送出前請先保存你仍需要的資料。